attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 26/7/2017 par Guillet Julie

Bonjour

Au magasin Grand Frais de Rambouillet , je pensais acheter un melon production française à 0.99 E la pièce , une grande affiche en tête de gondole affichait ce prix .
Le melon est à 0,99 pièce à Carrefour production française . Qu'elle ne fut pas ma surprise en arrivant chez moi et en contrôlant mon ticket que le melon passait en caisse à 1.99 le KG soit 2.90 pièce ,ce qui change tout.
Le responsable m'explique au téléphone que c'est 0.99 le kg ,il y donc en plus de l'affichage trompeur ,une erreur au passage en caisse du double du tarif affiché qui me semblait normal vu la surproduction et la concurrence espagnole. Combien de client se sont fait arnaquer ? il m'a été proposé un melon gratuit ,je vais rendre le melon et me faire rembourser,ce n'est pas la première fois que des erreurs d'affichages se produisent avec une volonté de tromper le client au rayon "fruits et légumes" le même problème s'était produit avec les pastèques. il faut bien lire les étiquettes le prix au kg étant écrit en tout petit.
Combien de client contrôle leur ticket? Avez-vous été victimes de l'affichage trompeur de ce magasin?

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 26/7/2017 par GRAND FRAIS C'EST BON

Bonjour,
moi j'ai lu l'étiquette et ai bien vu que c'est un prix au kilo !
Ce qui est normal car il y a des melons de toutes les tailles contrairement à Carrefour ou ils sont tous calibrés pour être au prix de 0,99 €.
Depuis que je fréquente ce magasin, aucune mauvaise surprise et tous ai pu mangé tous les fruits et légumes achetés contrairement aux autres grandes enseignes ou à peine arrivés chez moi soit ils pourrissent très vite, soit ils ne murissent jamais.
Idem pour la viande, fraicheur, qualité et propreté sont au rendez-vous, ai déserté depuis plus d'un an les petits commerces locaux dont certains font que des rumeurs circulent.
Quand au pain c'est pareil avec Marie Blachère.
Il suffit de voir le succès et la fréquentation dans ces enseignes pour comprendre que les rambolitains et autres sont satisfaits.
Le fait qu'ils soient fermés le Dimanche n'est visiblement pas un problème pour eux puisque les anciens clients du Dimanche viennent le Samedi !
En fin de journée le Samedi il n'y a plus rien à vendre alors que chez les autres les rayons sont pleins !
Au lieu de pleurnicher les autres feraient mieux de se remettre en question en terme de fraicheur, de qualité, de propreté et surtout d'amabilité car les personnels sont polis (ils savent dire bonjour et au revoir) et capables de répondre à vos attentes sans faire la grimace.

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 26/7/2017 par Jp78

Concernant la tromperie sur l'affichage , carrefour ne laisse pas sa place !
C'est malheureusement courant chez les grands distributeurs et Leclerc n'échappe pas à la règle,
sans compter que les promos sur le catalogue distribué dans les boîtes, les produits manquent souvent en magasin ......
Concernant Grand Frais effectivement je me suis fait avoir avec des fraises , mais dans ce magasin les produits sont de qualité ...et il y a de plus en plus de clients .....

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 27/7/2017 par Sophie

le seul dommage, même si la viande est bonne, est qu'elle n'est pas, la plupart du temps, française donc je refuse d'acheter de la viande étrangère alors que nous avons de bons éleveurs avec de la viande de qualité il faut les encourager.

Je ne vais donc plus à Grand frais pour la viande

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 27/7/2017 par jadore

On parle d'étiquetage ! mais puisque vous abordez entre autres la qualité de la viande j'ai acheté des cailles qui arrivé à la maison dégageaient une odeur pestilentielle ,le boucher qui a emballé les volailles a forcément sentit l'odeur .Bien sur le responsable m'a remboursé ,mais depuis je n'achète plus de viande à Grand Frais ,pas si frais que ça!!! le personnel est parfait ,le fromage un délice et les fruits et légumes sont très frais.

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 28/7/2017 par Salanon Sylvie

Oui les prix varient bcp aussi selon les jours en fin de semaine les prix montent en fruit et legumes beaux mais tj bons les fraises et framboises aucun gout sinon la viande cest ok pour moi jamais eu de soucis fromage salé et cher allez a la bergerie tres bon et pas cher.... Sinon pour les prix faut bien regarder les pasteqyes coupees sont plus cher que les entieres je trouve cela abuse! Pourble pain marie blachere ils rajoutent du gluten pur tres mauvais pour la sante cela fait gonfler le pain dinc ils peuvent donner une baguette pour trous achetees je n y vais plus

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 28/7/2017 par Anne Schatz

Oui, j'ai connu pareille aventure cet après-midi.
Une grande affiche propose la promotion de la semaine pour le Melon à 0,99 €.
Après contrôle du ticket de caisse de retour à la maison, je m'aperçois qu'il s'agit en fait de 0,99 € /kg. Cela n'est pas écrit en gros sur l'affichage. Je vais leur téléphoner demain et je verrai bien. Surtout que j'en avais acheté un autre d'origine France la veille chez le concurrent pour 1€/pièce.
Vous avez raison : il faut faire bien attention à l'affichage.

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 31/7/2017 par Rambouillet

Bonjour,
Je ne comprends pas. J'y suis moi-même allée jeudi, donc le 27, et sur l'affiche à l'entrée du parking il est bien noté 0,99€ le kilo (souligné) et dans le magasin même affiche.
Donc là à mon avis c'est un mauvais procés. Si vous lisez les pancartes vous avez les informations.
Le melon a toujours été vendu au poids à Grand Frais.

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 31/7/2017 par Dilou

Concernant la viande de Grand Frais, nous avons été très décu ce week end pour des brochettes de boeuf qui ont fini à la poubelle tellement elles étaient "tendres !!!!!"
que la viande ne soit pas du filet soit, mais de la carne NON. Immangeable.
Avertissement rayon Boucherie, revoir la qualité de la viande utilisée pour faire vos brochettes de BOEUF que vous vendez relativement chères au Kg.

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 31/7/2017 par Jp78

Concernant la viande elle est très bonne , effectivement le boeuf est Allemand , le porc est Français ,
l'agneau est Espagnol ou Français , le poulet est Français et label rouge et nous trouvons même l'excellente volaille de Bresse. ( bleu blanc rouge ) ....
Concernant les Fromages ,il y une grande diversité et il sont non seulement excellent et surtout d'un prix plus abordable que des fromagers à Paris et en région parisienne qui justifient des prix excessifs par des participations à des concours qui semblent parfois bidons ....
Concernant le pain , Marie BACHERE est non seulement à la hauteur des meilleurs boulangeries , mais j'invite même certains des boulangers du centre à se remettre en cause et vendre du pain digne d'un artisan et je ne parle pas des croissants ect. ....sont -ils toujours maison?
Enfin fruits , légumes ect. .....ils sont très souvent d'une qualité bien supérieur à ce que nous trouvons sur le marché qui arrive directement des frigo de raingis. ......une réserve sur le poisson sous vide ?

Re : attention à l'étiquetage à Grand Frais

Publié le 31/7/2017 par Jp78

Pour ceux qui se posent la question de savoir pourquoi Grand Frais à Rambouillet est maintenant fermé le dimanche , posons nous la question de savoir qui impose cette fermeture ? ?



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