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Panique à la Poste de Rambouillet

Publié le 17/11/2006 par Max

Max le Raleur

"Plus que jamais , nous ferons la route ensemble !" message affiché en grand derrière les guichets de la Poste de Rambouillet, pardon " La Banque Postale " maintenant. Ce slogan leur va a merveille également !!
Hier matin à 9h30 , 35 minutes d'attent pour accèder enfin à un des guichets ( 2 guichets seulement ouverts un jeudi matin ; c'est le jour le plus calme de la semaine m'a répondu le préposé )

Sur le site Internet nous pouvons lire : Guichetier, vos Missions : Vous êtes en charge de l’accueil, de l’orientation du client et de la vente des produits et services (financiers, courrier, colis et internet) auprès de la clientèle grand public,
ainsi que des activités de gestion au guichet. Compétences requises: le souci de qualité du service rendu aux clients, le sens du contact,
la capacité d’adaptation à une clientèle diversifiée et le goût pour la vente sont autant d’aptitudes qui vous permettent de proposer à nos clients les produits et services de La Poste.

Monsieur le Directeur de la Poste de Rambouillet, donnez lez moyens à vos équipes d'exprimer leur savoir-faire sans stress et dans la sérénité :
Embauchez et planifiez correctement vos effectifs tout au long de la semaine. Vous disposez de 4 guichets. Et ne nous répondez pas comme à chaque fois que celà vient d'en haut, qu'il faut gérer le budget.
Vous êtes un service des clients.
Amicalement
Max