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Panne Free à Rambouillet - Forum de rambouillet

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Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 22/2/2022 par nageur rambolitain

Oui,
et c'est de plus en plus souvent (au moins 5-6 fois dans l'année),
cela dure en général 1 journée quasi-complète, et cela comprend réseau 4 G et fibre optique.
cela devient pénible,
est-ce la même chose chez les autres opérateurs ?

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 22/2/2022 par Allan

Bonsoir,
Je vous invite à suivre ce fil qui traite de la récente panne ( survenue le 21 février 2022 au matin, rétablie dans la soirée, puis a nouveau en panne ce soir a 18h30 )

https://twitter.com/Free_1337/status/1495710997356716035?s=20&t=AW9mHBc8T7N51bfGfOpLdQ

Bonne soirée

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 23/2/2022 par Noël pascal

Bonjour, je suis en panne free depuis hier soir, ça fait 2 fois cette semaine.

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 23/2/2022 par Paul C

Pareil pour moi en centre ville, ni internet, téléphone, TV depuis hier vers 18h00 et ça continue ce matin. Et pareil pour la veille au soir. Et pareil il y a 7 jours environ.
Pensez à appeler le 3244 afin d'ouvrir un ticket incident ! c'est le seul moyen de demander ensuite une compensation commerciale à Free. Sans ouverture de ticket aucun remboursement ne vous sera accordé. Et ils se bougeront plus vite pour remédier à ces problèmes récurrents si on est nombreux à demander un remboursement.
PS : faite le 3244 depuis votre téléphone portable (vu que la téléphonie fixe est HS).

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 23/2/2022 par Rambolitaine

Bonjour,
C’est facile de dire « faite le 3244 » sauf que pour ma part tout est free.
Donc quand il y a une coupure je n’ai plus ni fixe, ni portable, ni télé.
Il est 10h20 la connexion est revenue !!

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 23/2/2022 par Paul C

Faites le 3244 de votre téléphone portable !

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 23/2/2022 par Rambolitaine

Bonjour Paul C,
Mon problème est que j’ai un abonnement free pour mon portable, donc quand il n’y a pas internet je n’ai pas de portable.

Re : Panne Free à Rambouillet
Publié le 3/3/2022 par Anne

Merci à tous pour vos réponses.


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