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MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX - Forum de rambouillet

MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX

Publié le 17/4/2011 par JR

Le carrefour de Rambouillet est à l'image de la politique de toutes les grandes surfaces, le client est juste là pour consommer.

Mais On peut parler du Monoprix place Felix Faure également. Car non seulement les prix pratiqués dépassent l'entendement, mais l'agressivité de ses vigiles est à dénoncer également.

Pas plus tard qu’hier avec mon épouse, deux vigiles nous ont accusé d’avoir volé un truc (dixit le propos exact, que j’ai fait répéter 3 fois pour être certain de bien comprendre). Le truc en question, un simple shampooing douche à 2 euros 79. Nous étions pressés, et à la seule caisse disponible, il y avait 3 clients avec pas mal d’articles devant nous. Je suis donc allé reposer l’article en question à sa place avant de sortir du magasin.
C’est à la sortie, alors que nous étions dans la rue, que nous avons été invités à entrer de nouveau pour rendre des comptes.
Heureusement que nous étions pressés et que nous n’avions pas de temps à perdre. Le problème a été vite réglé, même si nous avons modérément apprécié le ton de cette accusation totalement infondée.
Nous avons manqué de tact sur ce coup là. Nous aurions du exiger l’intervention de la direction du magasin ainsi que la venue de la police afin d’exiger les excuses de ce magasin de merde.
Autant le dire, nous ne mettrons plus les pieds dans ce Monoprix, et j’espère que ce témoignage incitera les gens à ne plus y aller non plus.

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Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 1/10/2018 par monnot colette

j ai bien lu votre message, et je ne suis pas d'accord avec vous
Tout d'abord oui c est cher mais rien ne vous oblige à vous y rendre.
Le design est super et cela a un prix , les vêtements pour enfant et femme ne sont pas très chers par rapport à certains magasins ou ce sera plus cher pour le même design.
,Sa situation est très pratique en pleine ville et les personnes âgées peuvent s y rendre à pieds.
Le personnel est très compétent et très gentil ( je m y rend très souvent depuis de nombreuses années je vis à Rambouillet depuis 60 ans

Nous avons beaucoup d avantages avec la carte fidélité qui est gratuite.

Quant aux vigiles , ils font leur travail c est tout , certains sont plus agréables que d'autres mais cela est propre à tout le monde.
Savez vous qu 'il y a énormément de jeunes du lycée qui s'y rendent et vous connaissez les jeunes , il faut les surveiller même si la plupart sont honnêtes.
Je ne peux pas vous laissez dire cela car ce magasin doit rester en ville , mais peut être préférez vous les grandes surfaces moi non , il faut sauver les petits commerces
Que ceux qui n aiment pas ce magasin ne s'y rendent pas.
Moi je continuerai toujours à y aller.

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 1/10/2018 par Rambolitaine

Bonjour,
Quelle idée de répondre à un message de 2011 !!!
Depuis tout ce temps les choses ont certainement évoluées, donc votre réponse n'est plus adaptée.

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 6/1/2022 par MM

Bonjour,
Il m'est arrivé la même mésaventure il y a quelques années. J'ai écris au Directeur pour lui signaler les faits et la façon de faire d'un vigil en particulier, particulièrement suspicieux. Evidemment, ce directeur l'a soutenu. J'ai essayé d'avoir une discussion avec le vigil en question sur sa façon de faire. Je comprends tout à fait qu'il fasse son métier de surveillance mais pas de la façon dont il pratique ! Je regrette de ne pas avoir appelé les forces de l'ordre, il faut que cette façon de considérer les clients cesse !!! De plus, je déplore le fait que outre les prix pratiqués, de nombreux articles ne sont pas étiquetés, pas de prix affichés et lorsque l'on veut s'informer du prix, la borne ne fonctionne pas !!! Es-ce une stratégie pour vendre et amener les clients les moins vigilants à consommer malgré tout ?

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 7/1/2022 par Marc

Le vigile fait le travail pour lequel il est payé !
Il vous a vu avec des articles a la caisse puis quitter la caisse et retourner dans le rayon mais il ne sait pas exactement ce que vous avez pris ou reposer et vous êtes sorti précipitamment, donc il peut avoir un doute et vérifier
que vous n'avez rien emporté gratuitement.
Le mieux aurait été de lui dire que vous n'avez pas le temps d'attendre et que vous reposez l'article en rayon.
Je pense que c'est un coup qui doit être "classique"
Le client choisi deux articles puis se dirige en caisse.
mais il n'a pas le temps d'attendre, alors il retourne poser un article et sort avec le deuxième sans payer. Cool !

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 9/1/2022 par C. Chris

Pas du tout d'accord. J'adore ce magasin de centre ville. J'y vais depuis toujours même du temps de prisunic et lorsqu'il à pris l'enseigne casino quelques années avant de redevenir monoprix. Leur gamme de produits monoprix est excellente. Au plaisir d'y retourner

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 19/1/2022 par L. AB

La question n'est pas effectivement le prix, tout le monde sait que Monoprix est cher. C'est en revanche dommage que ce soit désormais le seul supermarché en centre cille (Franprix fermé définitivement il ne reste qu'un petit Carrefour Market).

Pour le vigile, je ne peux qu'aller dans le sens des gens qui se plaignent. J'habite à Rambouillet depuis 1 an et pourtant j'ai déjà eu 2 fois des problèmes avec les vigiles de Monoprix. Certes il ne fait que son travail, mais alors pourquoi autant de gens ont des problèmes avec lui? Pourquoi il n'y a que là bas que j'ai eu des problèmes avec un vigile? Il suffit de regarder les avis google pour voir qu'il y a encore et toujours un problème avec les vigiles de ce Monoprix. J'ai eu une explication avec un gérant de ce Monoprix, ils se cachent derrière le fait qu'il y a des vols et que le vigile ne fait que son travail. Mais encore une fois, il n'y a que la bas qu'il y a ce genre de problème. Dès que vous rentrez vous sentez qu'il a envie d'action, qu'il attend que quelqu'un vole. Avoir un vigile qui vous suit et vous épie (Même pas discrètement) quand vous venez juste acheter du dentifrice met très mal à l'aise.

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 20/1/2022 par Julien

L. AB , êtes vous aussi allé en voiture acheter votre shampoing ?

Ce Monoprix, bien que cher, rend un bon service de dépannage en centre ville, avec une grande variété de produits, des horaires étendus, et des caisses automatiques rapides.

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 22/1/2022 par Passatisfaite

Bonjour, aujourd'hui de simples vigiles privés sans aucune notion de droit, de magasins s'octroient des droits qu'ils n'ont pas et c'est général sur la ville. Leurs droits sont limités et seulement à l'intérieur du magasin. Ils sont obligés d'avoir une tenue réglementaire reconnaissable, avec en plus deux insignes distinctifs. Ils ont le droit uniquement de faire ouvrir un sac et regarder, au moment précis de la suspicion et ne rien toucher et surtout pas vous, ni vos vêtements (je vous invite à consulter les textes de références sur Légifrance). Beaucoup trop de magasins et d'employés ont eu quelques petits pouvoirs ces deux dernières années, qui leur donnent la grosse tête. Des magasins avec des spécialistes s'octroient même le droit de jouer un rôle patriarcale en vous infantilisant. Il faut que ça cesse. En dehors d'être des clients, nous sommes des adultes et n'avons pas à recevoir de fausse morale. Dans ce cas précis, cet employé n'avait pas le droit de vous interpeler à l'extérieur du magasin. Vous auriez dû rester dehors et interpeler la police, car sans preuve, vous pouviez porter plainte pour accusation mensongère, calomnie, etc ou écrire directement en LR/AR au procureur de la république ... Voire demander des dommages et intérêts. Il faut en calmer certains sur la ville tous commerces confondus. Dans la rue, cette scène aurait pu vous arriver au moment où votre patron passait et avoir des conséquences sur votre vie (ce n'est qu'un exemple). Dans un autre hypermarché, un vigile a traité les personnes âgées avec un gros manque de respect et j'ai même le droit de dire, avec mépris. Sans être des rois, le client qui les paye, car sans client, plus de magasin, a le droit à du respect et de la reconnaissance et vice versa et surtout pas de la morale (je parle pour certains magasins spécialisés. Ils sont d'abord commerçants, Idem pour des vendeurs qui se prennent trop aujourd'hui pour les justiciers du monde. Qu'ils connaissent leurs produits, déjà, c'est tout ce qu'on leur demande. Personnellement je boycotte beaucoup de magasins sur la ville pour diverses raisons. Il est dit qu'il faut faire travailler les commerçants de la ville, mais quand les commerces ou leurs employés écrasent les clients, il est compréhensif d'avoir recours à d'autres possibilités, à leurs risquent et périls pour eux de ne plus avoir de client un jour. Il faut "remettre" tout ce petit monde à sa place, ça ne va plus, le monde est l'envers.

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 10/2/2022 par L.AB

@Julien, oui je vais parfois en centre ville en voiture parce que je n'ai pas toujours le choix, ni le loisir de faire 20 min de vélo par temps de pluie ou grand froid avec 2 enfants en bas âge. J'imagine que vous n'avez pas de voiture? Que vous êtes irréprochable et que c'est toujours la faute des autres?

Quoiqu'il en soit, la question ici n'est pas le positionnement marketing de Monoprix, ni la satisfaction de leur produits mais juste des problèmes récurrents avec les vigiles. Restez concentré et traitez du sujet principal merci

Re : MONOPRIX MAGASIN A EVITER A TOUT PRIX
Publié le 11/2/2022 par une rambolitaine

Oui les prix sont élevés mais rien de vous empêche d'aller acheter ailleurs , quant aux vigiles je ne suis pas d'accord , il y en a un qui est très méfiant (il fait son métier ) mais pas désagréable quant aux autres pas de soucis.
C'est un magasin très sympathique et les employés sont très corrects.
Je recommande ce magasin


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