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McDonald's Rambouillet à la ramasse ! - Forum de Rambouillet
McDonald's Rambouillet à la ramasse !
Publié le 5/10/2014 par Pierre DeschampsBonjour,
Pour ceux qui étaient vendredi soir au McDo de Rambouillet, vous avez certainement attendus très longtemps !!! 1H pour ma part ! Incroyable pour un fast food. C'était le chaos, les équipiers débordés tentaient de faire les commandes, le manager ( pourtant très sympa et s'excusant tout le temps) courrait dans tous les sens pour gérer la situation mais comment ce fait il que cela rame ? Je lisais qu'ils faisaient les sandwichs à la commande. Etant donné le nombre de client présent en masse, je me demande si ce système est viable ! En tout cas pour ma part finis les vendredis soir au Mcdo Rambolitains ! Perso j'en ai rien à faire qu'on me serve à table ma commande, on veut un vrai mcdo simple comme les autres ! Bon courage aux jeunes qui y bossent, cela doit pas être évident avec certains clients parfois agressifs.
Merci de rester poli(e) et courtois(e) !
Re : McDonald's Rambouillet à la ramasse !
Publié le 6/10/2014 par papi78Le système fonctionne pourtant correctement ailleurs.
Les sandwichs ne sont exactement faits à la commande. Il y a un modèle prédictif qui estime les quantités à produire à l'avance pour chaque type de produits en fonction du jour, de l'heure (et sûrement du temps). Ainsi, aux heures de pointes, des produits classiques comme le bigmac sont toujours dispo et préparés quelques minutes à l'avance. En période creuse, les commandes sont préparées à la demande.
Je n'ai pas encore mis les pieds dans ce MacDo, mais les problèmes que relatent beaucoup de personnes semblent plutôt être dus au manager local et à son organisation ou à l'utilisation des moyens. A moins aussi que tous les membres de son équipes soient équipés de 2 mains gauches.
Re : McDonald's Rambouillet à la ramasse !
Publié le 19/11/2014 par MONDYbonjour
pour y être aller 1 seul fois 2 mois après l'ouverture, je vois que le problème est toujours le même!
je sais pas d'ou vient le problème mais quand on va au fast food, c'est pour être servi rapidement et pas 45 minutes voir 1 h après notre arrivée
Re : McDonald's Rambouillet à la ramasse !
Publié le 30/11/2014 par MONDY VERONIQUECommande en ligne: euhh comment dire, plus jamais, au bout de 15 minutes d'attente apres validation à la borne, on me ramène une commande...as...mais c'est pas la mienne!! donc encore attente pour avoir la mienne , mais pas de sauce!! aller on attend encore!!
Décidément, il ne vont pas plus vite qu'au début et en plus il te refile les sandwich froid, je ne parle pas des frites ...puisque a peine la part d'un menu enfant dans la boite maxi best of.....lamentable
j'ecris au siege, car même si Rambouillet est franchisé...a force d'avoir des réclamations clients, ils feront peut être quelques choses!!!!!!
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